医疗证明 (MC)
什么是医疗证明（MC）？
医生开具的病假条（MCs）是证明某患者因健康原因在特定时间内无法工作的凭证。
RapiDr 的医生可以开具医疗证明（MC）吗？
在通过远程问诊对您的病情进行全面评估后，我们的医生可以为您开具电子病假证明（MCs）。
我可以申请纸质版MC吗？
数字医疗证明（MC）是传统纸质医疗证明（MC）的电子版本。数字医疗证明（MC）是合法文件，应予以认可。因此，无需提供纸质医疗证明。如您愿意，可继续打印该数字医疗证明（digiMC）。
如何获取我的数字MC？
咨询结束后，您可通过 RapiDr 移动应用中的“历史咨询”页面查看该记录。该文件可导出为 PDF 格式。
数字证书上没有签名。我该如何证明它是真实的？
由于电子病假条是由计算机生成的并经过电子令牌化处理，因此无需医生签名。但如果您的雇主需要验证病假条的真实性，可以扫描病假条上提供的二维码进行核验。
如果我的雇主不承认我的电子病假条，我该怎么办？
电子医疗证明（MC）是传统纸质医疗证明（MC）的电子版本。您可以告知雇主查阅《雇主常见问题解答》。若您的病假申请被拒，您可能需要联系人力部。
When will I receive my MC if i am dispensed one?
医生通常在10分钟内即可完成您的医疗文件。如果您在10分钟内未收到病假证明，请打开RapiDr应用，点击“过往就诊”标签页查看就诊状态。如果文件尚未生成，您可以通过WhatsApp联系我们，号码为+65 88013277。
我的数字MC会过期吗？
不，该链接不会过期。您的雇主或人力资源部门日后随时可以访问该链接进行查阅。
我可以追溯开具病假条吗？
病假条上必须清晰、准确地注明病假条的开具日期以及患者被认定无法工作/履职的日期。在正常情况下，病假条不得补开。
我收到的MC比要求的短。我会获得退款吗？
病假天数由医生酌情批准（或不予批准），对此不应提出异议。但是，如果医生已同意批准您休假的天数在记录中未准确体现，请通过 WhatsApp 联系我们（号码：+65 88013277），我们将立即为您提供协助。
Digital MC 上的信息有误，我该怎么办？
请通过 RapiDr 应用中的“编辑基本信息”功能修改相关信息。
Digital MC 能否用于保险理赔？
RapiDr 签发的电子保单与传统纸质保单具有同等效力，并得到相关保险公司的认可。
如需进一步了解病历或文件的相关事宜，请提供“咨询编号”并与我们联系，我们的客服团队将竭诚为您服务。
我可以在病假单上显示或删除我的诊断结果吗？
RapiDr 的医生尊重您的隐私，除非您主动要求，否则您的诊断结果不会被公开。出于同样的原因，病假证明将直接发给您；如果您的雇主就您的健康状况联系我们，我们会征得您的同意。
如何打印我的MC？
iOS 用户请访问以下网站：
https://support.apple.com/en-au/HT201387
Android 用户请访问以下网站：
https://www.androidcentral.com/how-print-your-android-phone-or-tablet?amp
在新加坡工作和居住的外籍劳工是否有资格领取DigiMC？
是的。
我的雇主或其他人在未经我同意的情况下，能否查看我的电子病历？
您的电子病假条将仅通过 RapiDr 应用程序发送给您。您可以选择将其转发给您的雇主或相关方。此外，您也可以随时访问“我的过往就诊记录”下载电子病假条。除此之外，外部人员将无法查看您的电子病假条。